Informationen von AIDA Cruises (Stand: 29.10.2020)
Routenänderungen/Absagen
Update zum „Lockdown light“
Statement von AIDA: “Wir unterstützen die Bundesregierung vollumfänglich in ihren Bemühungen, das aktuelle Pandemiegeschehen in Deutschland zu kontrollieren, vollumfänglich und haben daher entschieden, unsere Kreuzfahrtsaison zu unterbrechen. Alle Kreuzfahrten, die zwischen dem 31.10.2020 und 30.11.2020 geplant waren, können daher zu unserem großen Bedauern nicht stattfinden.
Alle Gäste, deren Reise nicht wie ursprünglich geplant durchgeführt werden kann, werden umgehend informiert. Die Bearbeitung der Buchungen erfolgt chronologisch nach Abreisedatum.”
Im Herbst/Winter 2020/21 sollen nach aktueller Planung 6 AIDA-Schiffe Reisen anbieten: AIDAblu und AIDAstella im Mittelmeer, AIDAmar und AIDAperla auf den Kanarischen Inseln, AIDAprima im Orient und AIDAsol die Metropolentour ab/bis Hamburg. Alle anderen Schiffe pausieren.
Abgesagte Reisen:
- AIDAaura: alle Abfahrten bis einschließlich 18.01.2021; Neustart aktuell geplant ab 20.02.2021
- AIDAbella: alle Abfahrten bis einschließlich 16.04.2021; Neustart aktuell geplant ab 29.04.2021
- AIDAblu: alle Abfahrten bis einschließlich 26.03.2021; Restart-Fahrten abgesagt bis 30.11.2020
- AIDAcara: alle Abfahrten bis einschließlich 25.01.2021; Neustart aktuell geplant ab 20.02.2021
- AIDAdiva: alle Abfahrten bis einschließlich 20.03.2021; Neustart aktuell geplant ab 07.04.2021
- AIDAluna: alle Abfahrten bis einschließlich 13.03.2021; Neustart aktuell geplant ab 31.03.2021
- AIDAcara: alle Abfahrten bis einschließlich 21.10.2020; Neustart aktuell geplant ab 01.11.2020
- AIDAmira: alle Abfahrten bis einschließlich 05.04.2021; Neustart aktuell geplant ab 25.04.2021
- AIDAmar: alle Abfahrten bis einschließlich 30.11.2020; Neustart aktuell geplant ab 06.12.2020
- AIDAcara: alle Abfahrten bis einschließlich 31.10.2020; Neustart aktuell geplant ab 07.11.2020
- AIDAperla: alle Abfahrten bis einschließlich 18.04.2021; Neustart mit angepassten Winterrouten geplant ab 02.12.2020
- AIDAprima: alle Abfahrten bis einschließlich 05.12.2020; Neustart aktuell geplant ab 11.12.2020
- AIDAsol: alle Abfahrten bis einschließlich 07.02.2021; Neustart aktuell geplant ab 19.02.2021
- AIDAstella: alle Abfahrten bis einschließlich 05.12.2020; Neustart aktuell geplant ab 12.12.2020
- AIDAvita: alle Abfahrten bis einschließlich 01.04.2021; Neustart aktuell geplant ab 20.04.2021
Hygiene- und Sicherheitskonzept
Mit einem geprüften Gesundheits- und Sicherheitskonzept sorgt AIDA dafür, dass Sie Ihren Urlaub vollkommen entspannt und zugleich sicher genießen können.
- Umfassende Hygienemaßnahmen und -informationen, vom Check-in über Bordleben und Ausflüge bis zur Abreise
- Ein COVID-19-PCR-Test bei AIDAs Partner Helios Kliniken in Deutschland* ist im Reisepreis inkludiert, ein negatives Testergebnis ist Voraussetzung für den Reiseantritt >> DETAILS HIER
- Kostenfreies Paket mit Mund-Nasen-Schutzmasken am Anreisetag in der Kabine
- Vielfältiges AIDA Ausflugsprogramm, das auf das neue Gesundheits- und Sicherheitskonzept abgestimmt wurde
- Erweitertes medizinisches Team an Bord, das Gästen und Crew rund um die Uhr zur Verfügung steht
- Vollumfänglich ausgestattetes Medizinisches Center an Bord, inklusive ausreichend Möglichkeiten zur individuellen Isolation
- Bei COVID-19-Verdacht während der Reise kostenfreie ärztliche Untersuchung an Bord inklusive COVID-19-PCR-Test
- Im Fall einer notwendigen Quarantäne im Zielgebiet kostenfreie Unterbringung und anschließende kostenfreie Rückreise* nach Hause
- Kontinuierliche Beratung durch ein weltweites Experten-Netzwerk
* Da der Partner Helios Klinken nur in Deutschland vertreten ist, bittet AIDA Cruises seine Gäste mit Wohnsitz außerhalb Deutschlands, den verpflichtenden PCR-Test bei ihrem Hausarzt oder einem COVID-19-Testcenter machen zu lassen. Eventuell anfallende Kosten tragen die Gäste selbst. Dafür bedankt sich AIDA mit einem Shopping-Gutschein in Höhe von 50 Euro für die Bordshops. Das Testergebnis muss dann am Vortag der Anreise bis 18 Uhr im MyAIDA Reiseportal hochgeladen werden.
**Die Kosten einer ggf. notwendigen medizinischen Weiterbehandlung an Land und eines medizinisch begründeten Rücktransports trägt der Gast. Deshalb empfiehlt AIDA den Abschluss einer Auslandsreise-Krankenversicherung.
AIDA hat darüber hinaus Medizinische Hinweise veröffentlicht, die Risiko-Gruppen beachten sollten und die darüber informieren, wann es zu einem Ausschluss von der Kreuzfahrt kommt.
>> Die Medizinischen Hinweise zu COVID-19 finden Sie hier.
Stornierung bzw. Umbuchung
Für Buchungen bis 30.11.2020 für Reisen mit Abfahrtsdatum bis 31.03.2021 gilt:
- Nur 50 Euro Anzahlung p. P. auf den Reisepreis
- Restzahlung des Reisepreises erst 30 Tage vor Reisebeginn
- Flexible Urlaubsplanung: auf Wunsch einmalig kostenfreie Umbuchung Ihrer Reise (bei AIDA PREMIUM Buchung bis 30 Tage, bei AIDA VARIO Buchung bis 60 Tage vor Reisebeginn)
- Bei Vorlage eines positiven COVID-19-Tests ab 14 Tage vor Reisebeginn bis zum Abfahrtstag kann die Reise einmalig kostenfrei umgebucht werden